자동 체크인 터미널

자동 체크인 터미널

자동 체크인 터미널호텔, 공항, 크루즈 라인, 이벤트 장소 및 기타 환대 또는 교통 허브에 대한 체크인 프로세스를 간소화하기 위해 설계된 최첨단 셀프 서비스 키오스크입니다. .이 터미널은 손님 또는 승객이 독립적으로 완전한 등록, 문서 및 지불 작업을 수행하고 대기 시간을 줄이고 효율성을 향상시키고 사용자 만족도를 향상시킬 수 있습니다.

 

주요 기능
1. 직관적 인 터치 스크린 인터페이스
다국어 지원이있는 대형 고해상도 터치 스크린 (e . g ., 영어, 스페인어, 만다린 등 .) .
명확한 비주얼 및 프롬프트에 의해 안내 된 단계별 워크 플로우 .
2. id 및 문서 처리
여권 읽기, 운전 면허증 또는 탑승권을 읽기위한 통합 문서 스캐너 .
자동 데이터 추출을위한 OCR (광학 문자 인식) 기술 .
생체 옵션 (e {. g ., 지문 또는 얼굴 인식) 추가 보안 .
3. 지불 통합
현금없는 지불 (신용/직불 카드, 모바일 지갑, QR 코드 또는 비접촉식 NFC) . 지원
추가 요금을 청구하는 옵션 (e . g ., 리조트 수수료, 주차 수수료) 또는 분할 지불 .
이메일 또는 SMS를 통한 디지털 영수증 생성 .
4. 사용자 정의 및 개인화
사용자는 객실 선호도, 식사 계획 또는 특별 요청을 선택할 수 있습니다 (e . g ., 늦은 체크 아웃, 접근성 요구) ..
포인트 상환 또는 등록을위한 로열티 프로그램 통합 .
5. 접근성 및 준수
조절 가능한 화면 높이가있는 휠체어 액세스 디자인 .
글로벌 표준 준수
시각 장애가있는 사용자를위한 음성 프롬프트 및 점자 레이블 .
6. 실시간 데이터 동기화
PMS (Property Management Systems), 예약 플랫폼 및 항공사/크루즈 데이터베이스와 완벽하게 통합 .
객실 가용성, 가격 책정 및 게스트 레코드에 대한 즉각적인 업데이트 .
7. 보안 및 사기 예방
암호화 된 데이터 전송 및 스토리지 .
사기 체크인을 방지하기위한 ID 유효성 검사 .
모든 거래에 대한 감사 트레일 .
8. 확장 성 및 유연성
실내/실외 설치를위한 모듈 식 설계 (e . g ., 로비 지역, 공항, 크루즈 터미널) .
비즈니스 미학에 맞는 맞춤형 브랜딩 및 UI .

 

이익
비즈니스 용 :

• 운영 비용 절감 : 프론트 데스크 직원에 대한 의존도를 최소화하고 노동 비용 절감 .
• 더 빠른 처리량 : 초당 체크인을 몇 초 만에 처리하여 피크 시간 동안 대기열을 줄입니다 .
• 오류 감소 : 수동 작업 (e {. g ., 데이터 입력, 결제 처리)을 자동화합니다.
• 데이터 중심의 통찰력 : 최적화 된 리소스 할당을위한 사용자 행동, 피크 타임 및 인기있는 서비스를 추적 .
• 향상된 보안 : 생체 인식 및 ID 검증 사기 위험 감소 .

사용자 :

• 제어 및 개인 정보 보호 : 손님/승객은 줄을 서서 기다리지 않고 자신의 체크인을 관리합니다 .
• 속도 및 편의성 : 디지털 영수증 및 실시간 확인과의 신속하고 비접촉식 거래 .
• 개인화 : 스테이를 사용자 정의 할 수있는 능력 (e . g ., 객실 업그레이드, 애드온) 자체 속도 .
• 위생 : 건강 및 안전 선호도에 맞는 비접촉식 옵션 .

 

사용 사례
1. Hotels & Resorts : 손님을위한 체크인/체크 아웃을 간소화하여 직원이 컨시어지 서비스에 집중할 수 있도록합니다 .
2. 공항 : 셀프 서비스 백 낙하, 탑승권 인쇄 및 비행에 대한 문서 확인 .
3. 크루즈 라인 : 승객을위한 빠른 체크인, 터미널의 혼잡 감소 .
4. 이벤트 장소 : 컨퍼런스 또는 축제를위한 참석자 등록, 티켓 스캐닝 및 지불 컬렉션 .
5. Hostels & B & BS : 게스트 이직률이 높은 예산 숙박 시설에 대한 단순화 된 체크인 .
6. 운송 허브 : 기차/버스 발권, 보안 선별 및 수하물 추적 .

 

워크 플로 예제 (호텔 체크인)
1. 환영 화면 : 터미널은 사용자를 인사하고 언어를 선택하도록 촉구합니다 .
2. 예약 조회 : 게스트는 예약 번호를 입력하거나 QR 코드를 스캔하거나 이름을 입력하고 ID .을 입력합니다.
3. id 확인 : 손님은 여권 또는 운전 면허증을 스캔합니다 . 시스템은 세부 사항을 자동으로 인구하고 유효성을 확인합니다 .
4. 지불 : 예약이 선불되지 않은 경우 손님은 지불 방법 (e . g ., 카드, 모바일 지갑)을 선택하고 거래를 완료합니다 ..
5. 사용자 정의 : 손님은 객실 환경 설정 (e . g ., 바닥, 침대 유형)을 선택합니다.
6. 키/카드 분배 : 터미널은 객실 키 카드, RFID 손목 밴드 또는 모바일 키 (호텔 앱과 통합 된 경우) .을 발행합니다.
7. 확인 : 손님은 방으로의 지침과 함께 이메일 또는 SMS를 통해 디지털 영수증을 받거나 다음 단계 .입니다.
8. 체크 아웃 : 체크 아웃시 손님은 키를 반환하고, 부수를 정산하고, 체류를 평가합니다 (선택적 피드백 프롬프트) .

 

기술 사양

1. 연결성 : Wi-Fi, 이더넷 또는 클라우드 기반 통합 .
2. 하드웨어 : 산업 급 터치 스크린, 열 프린터 (영수증), 문서 스캐너, 카드 리더 및 생체 인식 센서 .
3. 소프트웨어 : 원격 모니터링, 업데이트 및 분석을위한 클라우드 기반 관리 대시 보드 .
4. 전원 : 백업 전원 옵션이있는 에너지 효율적인 설계 .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

선택적 애드온
1. 모바일 통합 : 모바일 키 액세스가있는 브랜드 앱을 통한 사전 체크 인 .
2. 얼굴 인식 : 마찰이없는 신원 확인 (e . g ., 로열티 멤버) .
3. Wayfinding : 대화식지도 사용자를 방 또는 편의 시설로 안내하는 .
4. 상향 판매 모듈 : 업그레이드, 식당 바우처 또는 스파 패키지에 대한 동적 제안 .
5. 건강 검진 : Covid -19 증상 점검 또는 온도 스캔 (건강/환대 설정의 경우) .
6. 다중 언어 지원 : 글로벌 배포를위한 추가 언어로의 확장 .

 

자동화 된 체크인 터미널을 선택하는 이유는 무엇입니까?

• 미래 방지 : 비접촉식 및 셀프 서비스 솔루션에 대한 수요가 증가하고 .
• 확장 성 : 소형 부티크 호텔 또는 대형 국제 공항에 적합 .
• ROI : 인건비를 줄이고 처리량을 늘려서 스스로를 지불합니다 .
• 게스트/고객 만족도 : 현대적이고 효율적이며 위생 경험을 제공합니다 .

 

이상적 : 체크인 프로세스를 최적화하고 비용을 줄이며 사용자 경험을 높이고 자하는 호텔, 리조트, 공항, 크루즈 라인, 이벤트 주최자 및 운송 허브 .

 

구성

 

터치 모니터	크기	32 인치
	해결	1920*1080
	비율	16:9
	터치 테크노 학의 뜻	용량 성 접촉
	터치 포인트	10 점
산업용 컴퓨터	마더 보드	H81, H110
	CPU	코어 i3/i5/i7
	숫양	4G/8G
	SSD	128G/256G/512G
	운영 체제	Windows/Linux
QR 스캐너	1D/2D 바코드
지문 스캐너	선택 과목
카드 리더	예
여권 스캐너	예
영수증 프린터	예
전원 공급 장치	110V -220 v AC in, 12V/24V DC
부속품	조명, 스피커, 팬 등 표시 .
울로 둘러싼 땅	Cr Steel에 의해 제작 .
색상	사용자 정의 가능
심벌 마크	사용자 정의 가능
패키지	재사용 가능한 목재 케이스

 

 

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